Häufig gestellte Fragen
Wie lange kann meine Bestellung dauern?
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Ja! Bitte lesen Sie jedoch unsere vollständigen Rückgabe- und Umtauschrichtlinien Hier bevor Sie einen Kauf tätigen.
Verkaufen Sie Fälschungen?
Verkaufen Sie Fälschungen?
Nein, bei Leduppè wir nicht Fälschungen verkaufen.
Einige unserer Produkte sind sogenannte "Dummköpfe".
Als „Dupe“ bezeichnet man in der Mode- und Bekleidungsbranche Kleidungsstücke, Accessoires oder Schuhe, die stark einer teureren Designer- oder Markenversion ähneln, jedoch zu einem deutlich niedrigeren Preis erhältlich sind. Diese Imitate werden oft von Fast-Fashion-Marken hergestellt und sind bei Verbrauchern beliebt, die den Look von High-End-Mode zu erschwinglichen Preisen nachbilden möchten.
Hier sind einige wichtige Punkte zu Mode-Dupes:
1. Aussehen und Design: Modeimitationen sehen den originalen Designerstücken oft sehr ähnlich, können sich aber in Details wie Materialien, Verarbeitung oder Qualität unterscheiden.
2. Preis: Der Hauptunterschied zwischen einer Fälschung und dem Original ist der Preis. Duplikate sind in der Regel viel günstiger als die Originale.
3. Rechtliche Aspekte: Während Fälschungen legal sind, solange sie keine Markenrechte verletzen, sind direkte Fälschungen (Produkte, die als echte Designerstücke ausgegeben werden) illegal. Betrüger vermeiden im Allgemeinen offensichtliche Markenzeichen, um rechtlichen Problemen aus dem Weg zu gehen.
4. Popularität: Mode-Dupes erfreuen sich bei Verbrauchern großer Beliebtheit, die aktuellen Trends folgen möchten, ohne ein Vermögen auszugeben. Sie bieten eine Möglichkeit, stilvoll auszusehen, ohne sich in Unkosten stürzen zu müssen.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder bearbeiten?
Wenn der Artikel noch nicht bearbeitet wurde, können Sie Ihre Bestellung stornieren oder bearbeiten, indem Sie Kontakt mit uns.
Bekleidungs pflege & Nachhaltig bleiben
Pflegehinweise und Waschanleitung für Kleidung
Wir haben für Sie einige hilfreiche Tipps zur Pflege Ihrer neuen Lieblingskleidungsstücke zusammengestellt.
Lesen Sie das Pflegeetikett
Wir empfehlen Ihnen, vor dem Waschen immer das Pflegeetikett Ihrer neuen Kleidungsstücke zu lesen. Dies scheint zwar einfach zu sein, aber wenn Sie dies zuerst tun, können Sie Fehler beim Waschen, Trocknen oder Bügeln aufgrund der falschen Einstellung vermeiden. Lesen Sie daher das Pflegeetikett und stellen Sie sicher, dass Sie auch diese Symbole verstehen.
Waschen Sie Ihre Kleidung auf links
Wir sind einfach ehrlich: Schweiß, abgestorbene Hautzellen und Bakterien sammeln sich auf der Innenseite Ihrer Kleidungsstücke, was dazu führen kann, dass diese schlimmer riechen als Ihr drei Tage alter Proteinshaker (ja, das tut mir leid). Wenn Sie Ihre Kleidung jedoch auf links waschen, wird sie gründlicher sauber – das ist ein Gewinn!
Bei niedrigen oder kalten Temperaturen waschen
Wir predigen, und für uns ist das in Ordnung – beim Waschen bei zu hohen Temperaturen kann viel Energie verschwendet werden, also sparen Sie diese Energie, um Ihre nächste persönliche Bestleistung zu erreichen, und waschen Sie Ihre Sportbekleidung, wenn möglich, bei 30 °C oder weniger.
Vermeiden Sie den Wäschetrockner
Die Hitze und die Belastung beim Trocknen im Wäschetrockner verkürzen die Lebensdauer Ihrer Kleidung und das wollen wir nicht! Lassen Sie die Kleidungsstücke möglichst an der Luft trocknen, damit sie länger elastisch bleiben und ihr Aussehen behalten. Durch das Trocknen an der Luft sparen Sie außerdem Energie und Treibhausgasemissionen, sodass Sie beim Pflegen Ihrer Kleidung Ihren Beitrag zum Umweltschutz leisten.
Woher weiß ich, ob meine Zahlung sicher ist?
Wenn Sie einen Online-Kauf mit Ihrer Kreditkarte tätigen, werden alle Ihre Informationen auf einer sicheren SSL-Webseite eingegeben. Ihre Daten werden dann von SSL verschlüsselt und direkt an das Netzwerk unseres Zahlungs dienst leisters gesendet, wo Ihre Karte und Transaktion autorisiert und genehmigt werden. Ihre Kreditkarten informationen werden auf keinem unserer Server gespeichert.
Was ist, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt ankommt?
Verlorene Pakete
Bei Leduppè bemühen wir uns, sicherzustellen, dass jede Bestellung in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eintrifft.
Sollte ein Paket verloren gegangen sein oder aufgrund eines logistischen Problems nicht zugestellt werden können, versenden wir umgehend ein neues Paket. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Beschädigte Pakete
Wir verstehen die Enttäuschung, wenn Sie ein beschädigtes Paket erhalten. In solchen Fällen melden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden vom Erhalt der Bestellung und fügen Sie Fotos der beschädigten Artikel oder des Pakets bei.
Wir prüfen die vorgelegten Unterlagen und veranlassen ggf. Ersatz.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zu unserer Sendungsverfolgungsseite.
Mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail können Sie Ihre Bestellung auf unserer Tracking-Seite.
Klicken Sie auf den Link zur Sendungsverfolgungsseite und geben Sie anschließend die Sendungsverfolgungsnummer auf unserer Sendungsverfolgungsseite ein.
Nach Aufgabe Ihrer Bestellung sind die Tracking-Informationen möglicherweise nicht sofort verfügbar. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Nummer in unserem System aktiv wird. Wenn Sie nicht sofort Updates sehen, haben Sie bitte etwas Geduld und schauen Sie später noch einmal vorbei.
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